售前工程師
崗位職責
1. 負責音視頻項目的售前技術支持工作,與銷售團隊緊密配合,深入了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的技術谘詢和解決方案(àn)。
2. 針對不同行業客戶的特點和需求,進行音視頻係統的方案設(shè)計,包括係統架構規劃、設備(bèi)選型、預算編(biān)製等,確保方案的可行性(xìng)和競爭力。
3. 為客戶進行(háng)產品演示和技術講解,清晰準確(què)地展示(shì)公司音視頻產品和解決方案的優勢(shì)與特點,解答客戶的技術疑問。
4. 參與項目招投標(biāo)工作,負責技術標書的編(biān)寫、審核和(hé)講解,確保技術方案符(fú)合招標要求,並協助銷售團隊進行商務談判(pàn)。
5. 收集(jí)和分析市場信息、行(háng)業動態以及競爭對手的產品和解決(jué)方案,為公司產品研發和市場策略提供有價(jià)值的建議。
6. 與公司內部研發、售後等部門保(bǎo)持密(mì)切溝通(tōng),及時反饋客戶需求和市場信息,推動產品的優化(huà)和(hé)改(gǎi)進。
7. 為客戶(hù)提供技術培訓和技術支(zhī)持,協助客戶進行係(xì)統的安裝、調試和驗收工作。
任職要(yào)求
1. 大(dà)專及以上學曆,電子工程、通信工程、計算機科學與技術、音頻技術、視頻技術(shù)等相關專業優先。
2. 熟悉音視頻(pín)相關(guān)技術(shù),如音頻編碼解碼、視頻編碼解碼、視頻傳輸、音頻擴聲、視頻顯(xiǎn)示等,了(le)解主流音視頻設備的性能和特點。
3. 具備(bèi)較強的方案設計能力,能夠獨立完成音視頻係統的方案設計和設備選型,熟練使用相關設(shè)計工具(jù)(如 CAD、Visio 等)。
4. 良(liáng)好的口頭和書麵表(biǎo)達能力,能夠(gòu)清晰、準確地向客戶和團隊成員傳達技術信息,具備優秀的演講和演示技巧。
5. 具備較強的溝通協調能力和團隊合作精神,能(néng)夠與(yǔ)不同部門的人員有(yǒu)效合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目進展。
6. 具(jù)備較強的學習能力和應變能力,能夠快速掌握新技術(shù)和新產品,適應不同項目的(de)需求。
7. 有良好的客戶服務意識,能(néng)夠耐心、細致地為(wéi)客戶解決問(wèn)題。

